Preguntas Frecuentes

Aquí encontrarás las Preguntas más Frecuentes que nos han ido haciendo los suscriptores.

¿Cómo se usa el blog?

En el blog puedes encontrar contenido gratuito y premium. El contenido gratuito puedes verlo sin estar registrado, pero si quieres descargar nuestros patrones gratuitos deberás registrarte en la Suscripción Gratuita.
Para ver el contenido Premium debes registrarte primero en una Suscripción Premium.

Regístrate aquí: https://www.ohmotherminediy.com/registro

¡MUY IMPORTANTE! Leer antes de hacer el registro :
– Usuario – NO uses tu nombre, lo más probable es que haya sido registrado ya. Escribe una combinación, como por ejemplo, MartaC2021
Muchos fallos de registros son ocasionados por querer registrar un nombre ya registrado.
– Correo electrónico – escribe el correo electrónico que quieres usar para registrarte en mi blog y recibir las novedades.
– Contraseña – escribe una contraseña segura.
– Confirma la contraseña – deben coincidir.
– Código de descuento – si tienes alguno – debes escribirlo. Si no, continúa.
– Debes Aceptar la política de privacidad – hay un cuadrado a la izquierda de la palabra “Acepto”, tienes que pulsar sobre el para que quede marcado. Si no lo haces, no podrás registrarte.
– Para recibir las novedades del blog en tu correo electrónico, selecciona «Suscríbete a nuestra Newsletter …»: (Importante – suscribirte a la newsletter NO te da acceso a los patrones y sus vídeos.)

¿Qué necesito para acceder a los posts, patrones y vídeos?

Debes estar registrada/o como he explicado antes.

No soy de España, ¿puedo usar el blog?

Por supuesto, puedes acceder desde cualquier punto del mundo.

Me suscribí pero no me deja acceder a los patrones

Un error común es suscribirse a la newsletter ( que es para recibir las novedades del blog vía correo electrónico ) pensando que vale para poder ver los patrones. Para acceder a los posts, patrones y vídeos tienes que estar registrado/a – https://www.ohmotherminediy.com/registro

Me registré en el blog pero cuando intento acceder a un patrón me da el error de acceso denegado

Este error se debe a la información que guarda tu navegador de tu cuenta en el blog. Para solucionarlo puedes borrar la caché, las cookies y el historial de tu navegador y volver a probar.

¿Cómo puedo descargar e imprimir los patrones?

– En los patrones hechos a mano debes descargarlos e imprimirlos en formato A4. En los patrones digitales hay botones que permiten la descarga en plano completo, A4 y carta/newsletter. El botón de descarga suele estar justo después del vídeo tutorial.
– Uso otro idioma ( francés, italiano, portugés, inglés, ruso, turco, chino, etc.) y no puedo descargar los patrones. Cuando pulso el botón de descargar – o desaparece o no ocurre nada.
– Para descargar los patrones, no debes utilizar el traductor automático de Google. Parece haber una incompatibilidad con la descarga en sí. En otras palabras, usa mi blog en español solo para descargar el patrón. Para leer y ver el artículo, puedes utilizar el traductor de Google.

¿Puedo descargar los vídeos?

No, los vídeos deben verse solo on-line en mi blog. La descarga de un vídeo supone la infracción de las condiciones del servicio y provocará la cancelación del acceso al blog.

¿Qué talla usas en los patrones?

Utilizo las tallas estándares en España. Tal vez debas de adaptar los patrones al sistema de tallas de tu país.

¿Envías los patrones por correo electrónico?

No me es posible por la gran carga de trabajo, lo siento.

¿Haces patrones individuales por encargo?

No me es posible por la gran carga de trabajo, lo siento.

¿Puedo enviarte una sugerencia?

Por supuesto, si eres PREMIUM debes de ir a tu perfil y en Sugerencias podrás usar el formulario.

Si quieres que haga un patrón específico, simplemente rellena el formulario indicando sobre qué quieres que realice el patrón.

Puedes indicar el tipo de prenda, materiales, técnica de costura, etc.

Anotaré todas vuestras sugerencias para tenerlas en cuenta y las más demandadas las realizaré para vosotras.

¡Puedes ser todo lo específica que quieras!

No recuerdo la contraseña
No puedo acceder con mi usuario y contraseña

– ¿Te has registrado aquí https://www.ohmotherminediy.com/registro?
– Trata de recuperar primero la contraseña.
– Borra las cookies y el historial del navegador.
– Abre una sesión oculta de navegación y trata de acceder.
– Prueba en otro navegador
– Prueba en otro ordenador o móvil
– Si sigues sin acceder, escríbeme a info(arroba)ohmotherminediy(punto)com con toda la información disponible y una captura de pantalla del error.

¿Seguirá habiendo patrones gratis?

Sí, por supuesto. Desde que lancé el blog, hace 8 años, he ofrecido mi trabajo y contenido sin coste para las suscriptoras y seguiré publicando algunos posts gratis. Claro está, daré prioridad a la membresía premium y los post premium.

Tengo la membresía gratuita, ¿cómo me hago premium?

Tienes que acceder a tu perfil, luego vas a Suscripción, pulsas en Actualizar o modificar mi membresía y en la ventana de registro que aparecerá eliges la modalidad que te interese.

Tengo la membresía mensual, ¿cómo la convierto en anual?

De la misma manera que la indicada arriba : Mi perfil – Suscripción – Cambia o actualiza tu membresía – En la página de registro elige la membresía anual y termina de rellenar los datos.

¿Cómo cambio el método de pago? Mi tarjeta bancaria ha caducado, ¿cómo la cambio?

Debes de acceder a Mi Perfil y en la pestaña de Forma de Pago puedes editar los datos de tu tarjeta. En el caso de que tu forma de pago sea a través de PayPal, deberás modificar los datos de tu tarjeta en PayPal.

¿Mi membresía premium se renueva sola o debo de pagar yo personalmente todos los meses?

El pago de la membresía es automático, no debes hacer nada. Si la renovación ha fallado, recibirás un correo electrónico.

¿Qué tipo de prendas publicaré en los post premium?

Habrá prendas para niños, niñas y mujeres.

¿Qué tallas son los patrones premium?

– En mujeres serán hasta la 44 y algunas en la XL, depende de la prenda.
– En niños/as – de 0 hasta 12 años, depende de la prenda

¿Cómo hago para tener el patrón en otra talla?

He creado un post donde explico cómo se puede aumentar o disminuir la talla de un patrón – https://www.ohmotherminediy.com/como-aumentar-disminuir-tallas-patrones/

No soy de España, ¿cuánto cuesta la membresía en mi país y en mi moneda?

Puedes convertir el precio de la membresía (mensual o anual) en tu moneda usando cualquier página en Google. Para tu mayor facilidad te propongo : https://www1.oanda.com/lang/es/currency/converter/ No tengo relación alguna con el sitio arriba indicado, no obtengo ningún beneficio que uses su web, no me hago responsable de la información contenida en dicha web. Puedes usar cualquier otra web para convertir el precio de euros en tu moneda.

¿Puedo enviarte fotos de las prendas que he hecho con tus patrones?

Sí, será un orgullo y alegría para mí ver tu trabajo. Escríbeme al correo info(arroba)ohmotherminediy(punto)com.

Con el pago de la membresía, ¿A qué tengo derecho?

A acceder a todos los patrones premium y gratuitos disponibles en la web, tanto actuales como pasados.

¿Los patrones premium del mes desaparecen o siguen disponibles?

Siguen disponibles, podrás acceder a cualquier patrón, premium y gratuito, siempre y cuando mantengas tu membresía activa.

¿Cómo se paga?

Con tarjeta bancaria o PayPal. La renovación es automática, no debes hacer nada. Solo procura que haya suficientes fondos en la tarjeta para el pago o que no haya caducado. Si no se puede realizar el cobro automático por el sistema de pagos, recibirás un correo electrónico y el sistema intentará un cobro nuevo pasados unos días.

¿Puedo pagarte con una transferencia bancaria?

Dado que la renovación es automática, no es posible el abono de la membresía con transferencia bancaria.

Me ha caducado la tarjeta, ¿cómo la cambio?

Debes acceder a Mi perfil – Forma de pago – Actualizar el método de pago

¿Puedo cancelar la suscripción?

Sí, por supuesto, debes acceder a Mi Perfil – Suscripción y en los detalles de la suscripción tienes la opción de Cancelar.
Cuando canceles la suscripción podrás seguir accediendo al contenido Premium hasta que llegue la fecha de vencimiento. Llegado ese momento no se te volverá a realizar ningún cargo.

Oh, Mother Mine DIY!!